Receptionist German speaking

Place of work: riečne lode plávajúce v Európe: Rýn, Dunaj, Mohan, Rhone & Seine

Vašimi prioritami bude zaručiť priateľský, efektívny a bezproblémový chod recepcie pre maximálnu spokojnosť cestujúcich, ako aj správne splnenie všetkých administratívnych prác s dodržiavaním štandardov River Catering Ltd. (RC)



Úlohy:          

• Spoluzodpovedný za chod recepcie
• Spoluzodpovedný za realizáciu efektívnych postupov registrácie a odhlásenia hostí
• Spoluzodpovedný za implementáciu a udržiavanie štandardov River Catering Ltd. v rámci oddelenia recepcie
• Spoluzodpovedný za správny tok informácií na palube
• Pomoc pri presnom vypracovaní jedálnych lístkov na palube
• Vysporiadanie všetkých denných a mesačných administratívnych prác podľa smerníc River Catering Ltd.
• Spoločne zodpovedný za správne vybavenie všetkých objednávok od hotelového oddelenia v spolupráci s hotelovým manažérom
• Všeobecne odľahčuje Senior recepčného a hotelového manažéra od administratívnych prác
• Aktívna podpora vo všetkých oddeleniach na základe nariadenia hotelových manažérov
• Spoluzodpovedný za správnu manipuláciu s elektronickými zariadeniami na recepcii
• Spoluzodpovedný za bezchybnú čistotu, hygienu a poriadok na recepcii
• Spoluzodpovedný za aktívne kontrolovanie výdavkov a dodržiavanie rozpočtov na recepcii
• Spracovanie údajov o zásobách a ich vyhodnotenie podľa pokynov spoločnosti
• Rôzne prípravné povinnosti pred a po skončení sezóny
• Zodpovedný za sledovanie žiadostí cestujúcich, ktoré sú odovzdané na recepcii
• Spoločne zodpovedný za správne zaobchádzanie s bezhotovostným systémom
• Vyrovnanie účtov  všetkých predajní na palube (údaje Z)
• Vypracovanie správ nočného audítora
• Aktívna účasť na oficiálnych príležitostiach a podujatiach podľa manuálu
• Spoluzodpovedný za spracovávanie elektronickej pošty

Požiadavky

• Ukončené odborné vzdelanie v oblasti hotelierstva alebo služieb
• Prax - 1 rok na podobnej pozícii
• Skúsenosti s administratívnou prácou 
• Skúsenosti s MS Word/Excel 
• Skúsenosti s registračnou pokladňou v PC 
• Nemecký jazyk na komunikatívnej úrovni 
• Anglický jazyk výhodou 

Benefity:

• Ubytovanie a stravu
• Preplatenie cestovných nákladov
• Príspevky sociálneho a zdravotného poistenia 

If you are interested in our offer you can contact me on info@backup-jobs.com  or you can register online on  backup-jobs.com/de.