Job summary

Parce que derrière les plus beaux jardins se cachent les plus grands talents…

 

Désigné Meilleur Zoo d’Europe par le Diamond ThemePark Awards !

Ambitionnant d’étendre cette reconnaissance à l’échelle mondiale,

PAIRI DAIZA ouvre ses portes à :

 

       Un Agent d’Accueil (h/f)

Français / Néerlandais / Anglais

 

Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteurs.

L’accueil et le service aux visiteurs sont prioritaires à nos yeux.

  • Vous les accueillez et veillez au bon déroulement de leur journée
  • Vous leurs fournissez les informations dont ils ont besoin et les orientez
  • Vous êtes à leur écoute et remontez les informations à votre supérieur hiérarchique
  • Vous assurez la vente de tickets individuels, de groupes, de parking ainsi que des abonnements en respectant les procédures
  • Vous effectuez les accueils des groupes et accompagnez leurs responsables
  • Vous réceptionnez des appels téléphoniques et en assurez le suivi ou communiquez les messages aux intéressés
  • Vous répondez aux différents mails et en assurez aussi le suivi ou transférez les messages aux intéressés
  • Vous assurez le suivi des remarques et informations quotidiennes des visiteurs
  • Vous informerez les responsables de départements de tout changement pouvant influencer leur organisation

 

 

  • Vous avez de très bonnes connaissances du néerlandais et de l’anglais
  • Un diplôme de bachelier en Tourisme ou Secrétariat de direction est souhaité
  • Une expérience dans une fonction d’accueil est souhaitée
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique Office
  • Vous faites preuve d’empathie tout en sachant faire la part des choses
  • Vous avez une facilité d’adaptation à différentes situations et pouvez travailler en équipe
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends et jours fériés en raison de notre secteur d’activité

 

 

                Vous êtes ce talent recherché par Pairi Daiza ? Et êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant ?

                                               N’hésitez pas et postuler à notre offre.

 

Detalles del trabajo
Work experience:
Work experience is required
Duración de la experiencia laboral:
Between 2 and 5 years
Habilidades lingüísticas:
  • Dutch
  • Very good
  • English
  • Very good
  • French
  • Very good
Número de puestos:
10
Date of expiry:
Attachments:
About company

A propos de nousPairi Daiza est un Jardin zoologique, botanique et architectural qui s’étend sur près de 70 hectares à Brugelette, dans le Hainaut (à 60 minutes de Bruxelles, 20 minutes de Mons, 35 minutes de Grammont).Première attraction touristique de Belgique, élu « Meilleur Zoo d'Europe » en 2018, 2019 et 2020!, Pairi Daiza a accueilli près de 2,1 millions de visiteurs en 2019. Pandas, orangs-outans, grands singes, girafes, éléphants, poissons, rapaces, bisons, tigres, lions, etc.: le Jardin... Leer más

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