TEHNISKĀ ATBALSTA INŽENIERIS (Technical Support Engineer)
Uzņēmums WD Latvia darbam ar videocentriskajiem viedajiem IoT risinājumiem meklē
TEHNISKĀ ATBALSTA INŽENIERI
Darba apraksts:
- nodrošināt videocentrisko viedo IoT risinājumu pirmspārdošanas konsultācijas, projekta ieviešanas tehnisko atbalstu un problēmu novēršanu pēcpārdošanas projektos;
- sniegt konsultācijas par piedāvājuma izvēli, balstoties konkurentu analīzi, un konsultācijas par alternatīviem produktiem;
- sniegt tehnisko atbalstu attiecībā uz uzņēmuma piedāvāto produkciju, to daļām un komponentēm;
- sniegt atbalstu distributoriem iekārtu uzstādīšanā un instalēšanā;
- risināt problēmsituācijas pa tālruni, Skype vai pa e-pastu;
- saistībā ar jaunu produktu ieviešanu veikt apmācības, piedalīties prezentācijās un semināros;
- izstrādāt mācību materiālus;
- organizēt un ieviest atjauninājumus par produktiem un programmatūrām;
- pārstāvēt uzņēmumu tirdzniecības izstādēs to norises laikā;
- pilnveidot savas zināšanas ar iekšējo un ārējo apmācību palīdzību;
- sadarboties ar globālo tehniskā atbalsta komandu, apmainoties ar idejām un informāciju.
Prasības kandidātiem:
- augstākā izglītība (vismaz bakalaura grāds) elektronikas vai informācijas tehnoloģiju inženierijā;
- vismaz trīs gadu praktiska pieredze PC/tīkla helpdesk dienestā vai tehniskā atbalsta nodrošināšanā;
- padziļinātas zināšanas par šādiem produktiem: video uzraudzības sistēmas, durvju videofoni, displeju produkti, mākslīgās redzes iekārtas, droni;
- zināšanas par TCP/IP un tīklošanas pamatiem;
- izteikta uz detaļām vērsta uzmanība;
- kompetences un zināšanas uzstādīšanas un servisa procedūru jomā;
- profesionālas angļu valodas zināšanas un teicamas ķīniešu valodas zināšanas.
Uzņēmuma piedāvājums:
- lieliska iespēja būt par pasaulē vadošā videocentrisko viedo IoT risinājumu produktu parstāvi;
- bruto pamatalga EUR 1700 un piemaksas, transporta un telefonsakaru izdevumu kompensācija, komandējumu dienas nauda;
- starptautiska darba vide;
- darba vieta Rīgā.
CV sūtīt uz e-pastu: vita.saroka@workingday.lv
Prasmes
Izglītības līmenis: Augstākā izglītība (bakalaura grāds)
Izglītības joma: Dabas zinātnes, matemātika un informācijas tehnoloģijas
Alga bruto: 1700 EUR
Vakances Nr. 200827-109
Uzņēmums: WD LATVIA, SIA
Darba vietas adrese: LATVIJA, Rīga
Darba laika veids: Normālais darba laiks
Darba veids: Darbinieka amats uz nenoteiktu laiku
Slodze: Viena vesela slodze
Darbības joma: Informācijas tehnoloģijas / Telekomunikācijas
Līgums: Darbinieka amats uz nenoteiktu laiku
Aktuāla līdz: 31.10.2020
Pieteikto vietu skaits: 1