Svensktalande kundrådgivare
Vill du arbeta med kundbetjäning i internationellt och växande företag?
Vi söker svensktalande kundrådgivare till vårt kundtjänstteam i Åbo
Till dina uppgifter hör att betjäna kunder per telefon, e-post och chat. I ditt arbete svarar du på kunders förfrågningar och hjälper dem med bl.a. beställnings-, produkt-, leverans- och faktureringsfrågor.
Vi erbjuder våra kunder en kundupplevelse som genomförs på ett effektivt och professionellt sätt samtidigt som vi stärker ett välkänt varumärke.
Vi söker raska, precisa, duktiga och vänliga kundbetjänter, som har en positiv attityd och lätt att le. Du förstår värdet av en kundupplevelse av hög kvalitet.
Du är väldigt van att arbeta med datorer. Då jobbet sker i snabb takt är det önskvärt att du kan jobba självständigt och aktivt och kan jobba effektivt både ensam och i grupp. Goda sociala och kommunikationskunskaper är en del av dig. Vi söker kolleger med äkta kundbetjäningsanda, som är bra på att samarbeta, är motiverade och redo att binda sig till sitt arbete.
Förutom flytande svenska förväntar vi oss goda kunskaper i engelska, då det är vårt företagsspråk. Utmärkta kunskaper i det norska språket ses som en fördel. Tidigare erfarenhet av kundbetjäning är också en fördel.
Arbetstiden är 8 timmar mellan kl. 8-19 mån-fre och e-postarbete på veckosluten. I genomsnitt är arbetstiden 37,7 timmar i veckan. I början av anställningsförhållandet ordnas skolning till arbetet. Vi erbjuder dig.. -skolning till arbetet -tillfällig heltidsarbete, också sommarjobb är möjlig -modern och ungdomlig arbetsmiljö i Åbos ICT-område -goda personalförmåner (t.ex. företagshälsovård) -internationell arbetsplats -konkurrenskraftig månadslön -en avslappnad och trivsam arbetsplats, med god samarbetsanda
Fundera inte för länge utan ansök genast, eftersom vi behandlar ansökningar redan under söktiden. Vi fyller platserna genast då vi hittar de rätta sökande! Titta på vår video: https://youtu.be/1DXdYydFKHc
Skicka din ansönan på engelska till oss:
https://jobs.emea.sykes.com/VacancyInformation.aspx?VId=55188
Sykes Finland är beläget i Åbo. På vårt contact center arbetar ca. 200 kundbetjäningsproffs och vi betjänar våra kunder på alla nordiska språk. Vi är ett företag, som satsar på utveckling och kundupplevelser med hög kvalitet.
Sykes Finland Oy är en del av företaget Sykes Enterprises Inc. Vi arbetar med utkontraktering av affärsfunktioner (BPO, Business Process Outsourcing). SYKES har över 50 000 arbetstagare runt om i världen och vi producerar affärslösningar, kundbetjäning och stödtjänster för företag och varumärken inom olika områden, samt för lokala småföretag med över 40 års erfarenhet.
Mer om oss: www.sykes.comfitku-applications@sykes.com
