Konsultant ds. wsparcia klienta francuskojęzycznego
Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa specjalizująca się w outsourcingu i rekrutacji dla światowych liderów branży technologicznej. Jesteśmy obecni w 5 krajach na 3 kontynentach. Myślimy i działamy globalnie, dzięki czemu naszym pracownikom możemy zaoferować duże możliwości rozwoju. Dołącz do naszego zespołu!
Poszukujemy osób, które chciałyby rozwijać swoje umiejętności w kontakcie z klientem oraz znają biegle język francuski.
Miejsce pracy: Katowice
Co będę robił(a) w pracy?
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za kontakt z klientami francuskojęzycznymi, rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń oraz analizowanie problemów związanych z obsługą komputera wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu.
Co musisz umieć i wiedzieć żeby aplikować na tę ofertę?
- Posiadać biegłą znajomość języka francuskiego (min. B2+/C1)
- Posiadać dobrą znajomość języka angielskiego (min. B1)
- Znać podstawowe pojęcia związane z obsługą komputera (MS Windows, MS Office) – wiedza techniczna jest mile widziana, ale nie jest wymagana
- Cechować się wysokimi umiejętnościami interpersonalnymi, zaangażowaniem w pracę i chęcią do nauki
- Być otwartym na środowisko międzynarodowe
- Mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze klienta
Atuty tej oferty:
- Świadczenia socjalne takie jak prywatna opieka medyczna i karta Multisport
- Lektoraty z języka francuskiego i/lub angielskiego
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Możliwy pakiet relokacyjny dla osób spoza Katowic (ustalany indywidualnie, dla osób oddalonych ponad 100km od Katowic)
- Szkolenia wdrażające i szkolenia rozwojowe z kompetencji miękkich i twardych
- Duże możliwości dalszego rozwoju zawodowego
- Przyjazna atmosfera w pracy w międzynarodowym środowisku
- No dress code
- Ciekawe eventy i akcje organizowane dla pracowników firmy
