IT alkalmazás üzemeltető (Ügyféladat menedzsment és vállalati hitelezés terület) P0002610
Leírás:
A bank ügyféladat-nyilvántartó és vállalati hitelezést kezelő rendszereinek napi üzemeltetése, az üzleti operációs területek technikai támogatása. Az alkalmazásokhoz kapcsolódó projektek, fejlesztések üzemeltetés oldali feladatainak elvégzése.
Feladatok:
Elvégzi a hozzá tartozó alkalmazások napi üzemeltetéséhez szükséges feladatokat, kezeli a felhasználói kéréseket a ticketing rendszeren keresztül
Részt vesz az incidensek, problémák elhárításában, gyökér okok felderítésében és legközelebbi megelőzésében az IT szolgáltatás menedzsment (ITIL) folyamatok alapján
Automatizált monitorozással felügyeli a rendszerfolyamatokat, az interfészek működését és az erőforrások optimális használatát
Követi az éjszakai feldolgozások állapotát, biztosítja az eseti készenlétes feladatok ellátását
Napi kapcsolatot tart fenn az érintett üzleti területek operációs felhasználóival, eseti riportokkal, ill. adatfeltöltésekkel támogatja munkájukat
A rendszerek üzemeltetését egyszerűsítő, automatizáló megoldásokat valósít meg
Részt vesz a kapcsolódó projektek és fejlesztések végrehajtásában, a tervezés során megfogalmazza a napi működtetéshez szükséges üzemeltetői igényeket
Az új fejlesztések és hibajavítások teszteléséhez működteti a szükséges teszt környezeteket
Megtervezi, elvégzi és dokumentálja az alkalmazások IT jellegű tesztjeit (migrációs-, performancia-, stressz- és integrációs tesztek)
Közreműködik az élesítések előkészítésében és végrehajtja a szükséges telepítési lépéseket
Támogatja a külső- és belső auditok igényeit, majd elősegíti a feltárt hiányosságok elhárítását
Naprakészen tartja a hozzá tartozó rendszerek üzemeltetési jellegű dokumentációit
Hozzájárul a rendszerek Disaster Recovery terveinek kialakításához és teszteléséhez
A napi munkája során intenzíven együttműködik az IT szervezet csoportjaival
Kapcsolatot tart a külső beszállítókkal, a rendszerek fejlesztőivel
Követelmények:
Több éves üzleti alkalmazásüzemeltetési tapasztalat
Oracle adatbázis architektúra ismerete
PL-SQL vagy MS-SQL programozási szakértelem
Unix/Linux parancssori gyakorlat (shell, perl)
Előnyt jelent:
ITIL módszertan használata
Banki rendszerek, folyamatok terén szerzett tudás
Előnyt jelent:
Nagyfokú önállóság és kezdeményezőkészség
Ügyfélorientált szemlélet, jó kommunikációs készség
A szakmai ismeretek gyors és hatékony elsajátításának és alkalmazásának lépessége
Magas fokú elemző - és problémamegoldó képesség
Precizitás, alapos, strukturált munkavégzés
Energikus, elkötelezett, megbízható és megfontolt személyiség
