Guest Relation Manager (m/w/d) | EURES - European Job Days

Guest Relation Manager (m/w/d)

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Als Mitarbeiter bei H-Hotels.com profitierst du von einer Vielzahl an Benefits: Du bildest dich kostenfrei an der unternehmenseigenen Trainingsacademy weiter, übernachtest zu günstigen Raten in den Hotels des Unternehmens oder lädst Familie & Freunde hierher ein. Zuschüsse zu Jobticket, Kinderbetreuung & Co. sowie die Bereitstellung von Personalunterkünften nach Verfügbarkeit runden dein Bonus-Paket ab. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und Urlaubs-/ Weihnachtsgeld gehören bei uns zum guten Ton.

Deine Aufgaben

  • Als Guest Relation Manager bist du kompetenter Ansprechpartner*in für unseren  internationalen Gästekreis
  • Die individuelle Betreuung unserer Gäste, insbesondere bei unseren VIPs, liegt in deiner Hand
  • Du nimmst Beschwerden offen an und kümmerst dich um die Gästezufriedenheit
  • Die Erfüllung und Weiterleitung von Gästewünschen jeglicher Art gehört mit zu deinen Aufgaben

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist vorteilhaft
  • Du hast Berufserfahrung im Guest Relation Management oder im Front Office Bereich
  • Die Kommunikation auf deutsch und englisch fällt dir leicht
  • Idealerweise kennst du bereits das Hotelsystem Opera

Dein Arbeitsplatz - H4 Hotel München Messe

  • Doublebrand H4 & H2 Hotel
  • Mitarbeiter-Parkplätze direkt im Hotel
  • Sehr gute ÖPNV-Verbindung
  • 331 klimatisierte Zimmer in idealer Lage
  • WLAN im gesamten Haus kostenfrei
  • Gemütlicher Restaurant- und Barbereich für 250 Personen
  • 400 m² großer Fitness- und Wellnessbereich

Bewerberdaten werden durch das Zentrale Personalmanagement der H-Hotels erfasst.

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