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Job offer description

Come aboard, new Cocooner!

Du liebst den Austausch mit Menschen, Du schätzt es, keinem eingefahrenen „9 to 5-Job“ nachzugehen und Du kennst besondere Restaurants oder tolle Bars in München? Dann denk doch einmal über eine Tätigkeit als Front Office Agent bei uns nach! Du umsorgst alle ankommenden und abreisenden Gäste – angefangen vom Check-in bis hin zum Check-out. Und auch während ihres Aufenthalts stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Nicht zuletzt teilst Du Deine persönlichen Insider Tipps mit ihnen, um sie in Dein München eintauchen zu lassen, wenn sie aus unseren urbanen Oasen ausfliegen.

Lebe Deine Leidenschaft für’s Gastgeben bei uns aus, werde Cocooner!

Schwerpunkte Deiner Tätigkeit als Front Office Agent

  • Betreuung der Gäste am Front-Office Desk vom Check-In/-Out
  • Ansprechpartner für sämtliche Gästeanfragen/-wünsche
  • Mitverantwortung für die Pflege unseres Reservierungs- und Gästeverwaltungssystems Hetras
  • Oranisatorische und administrative Aufgaben
  • Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen

Folgende Fertigkeiten und Wesenszüge zeichnen Dich aus!

  • Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • Persönliches Engagement und Eigenmotivation
  • Offene und herzliche Art, Freude am Gastgebersein
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Why Cocoon?

  • Teamfrühstück
  • Fortbildungskurse auf Unternehmenskosten inkl. Unterstützung bei Anmeldung
  • Family&Friends Rate-Programm
  • Edenred Card für überdurchschnittlichen Einsatz
  • Onboarding

Kontakt

Freu Dich auf eigenverantwortliche Arbeit in einem tollen Team. Wirke beim Aufbau unserer Cocoons mit und entdecke neue spannende Aufgaben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende Deine Bewerbung an folgende  E-Mail-Adresse:

application+cocoon-munchen-gmbh@prescreenapp.io

Job details
Occupation field:
Work experience:
Work experience is not required
Language skills:
  • English
  • Good
Salary range:
Not provided
Date of expiry:
Link for more information:

About company

Urban. Visionary. Exceptional.Since 2008, the brand of Cocoon Hotels has set a new course in Munich’s hotel industry. The Cocoon concept is full of storytelling, however, without forgetting about its inherent hands-on approach. And yet, we are constantly changing and we never stop refining our ideas. In 2020 we will launch the next generation of Cocoon Hotels and we hardly can wait for it. Also,… Find out more