Skip to content Skip to menu Skip to footer
Job offer description

PAIRI DAIZA ouvre ses portes à :

 

 

Un Agent Helpdesk (h/f)

 

Français / Néerlandais

 

 

Sous la supervision de la responsable de notre service clients, vous serez amené à :

 

  • Accueillir les appelants dans le souci constant de la qualité de l’image de notre Jardin
  • Analyser les demandes des appelants afin d'y apporter la solution appropriée online
  • Réceptionner des appels téléphoniques et en assurer le suivi ou communiquer les messages aux intéressés
  • Assurer le suivi des remarques et informations quotidiennes de vos interlocuteurs
  • Assurer des tâches administratives

 

  • Vous avez une expérience probante de minimum 2 années dans un service clients ou en tant que secrétaire de direction
  • Vous avez une excellente capacité de rédaction en français et en néerlandais (orthographe irréprochable)
  • Vous avez la capacité de passer rapidement d’une tâche à l’autre
  • Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que la suite Office 
  • Vous êtes doté(e) de capacités d’organisation, d’initiative et de travail en équipe
  • Vous gérez très bien votre stress
  • Vous faites preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant(e), serviable, dynamique, clairvoyant(e), rigoureux(se) et respectueux(se)
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends et jours fériés en raison de notre secteur d’activité

 

 

Vous êtes ce talent recherché par Pairi Daiza ?

Et êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant ?

N’hésitez pas et postuler à notre offre

Soyez convaincant dans votre lettre de motivation.

 

Job details
Occupation field:
Work experience:
Work experience is required
Duration of work experience:
Up to 2 years
Language skills:
  • Dutch
  • Fluent
  • French
  • Fluent
Salary range:
Not provided
Date of expiry:

About company

A propos de nousPairi Daiza est un Jardin zoologique, botanique et architectural qui s’étend sur près de 70 hectares à Brugelette, dans le Hainaut (à 60 minutes de Bruxelles, 20 minutes de Mons, 35 minutes de Grammont).Première attraction touristique de Belgique, élu « Meilleur Zoo d'Europe » en 2018, 2019 et 2020!, Pairi Daiza a accueilli près de 2,1 millions de visiteurs en 2019… Find out more