Pārdošanas un apkalpošanas konsultants

Pie mums iegūsi:

• Darba laiku maiņās, ar elastīgām darba laika iespējām;
• Nepieciešamo tehnisko nodrošinājumu darbam;
• Katru gadu darba devēja nodrošinātus zināšanu pilnveidošanas kursus;
• Atalgojumu mēnesī sākot ar 1300€ pirms nodokļu nomaksas;
• Darbu augošā, ilgtspējīgā un inovatīvā Eiropas aviokompānijā;
• Starptautisku darba vidi (30 nacionalitātes un unikālas sadarbības veidošanas iespējas);
• Karjeras izaugsmes iespējas visā kompānijā starp vairāk nekā 300 dažādām profesijām;
• Augstākā līmeņa ofissu ar modernām darba telpām Rīgā, airBaltic galvenajā ēkā;
• Bezmaksas darbinieku stāvvietu lidostas teritorijā;
• Ceļošanas priekšrocības atbilstoši aviācijas industrijas standartiem;
• Sociālās garantijas, veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšanu pēc noteikta nostrādātā laika perioda.

Mēs Tev uzticēsim:

• Atbildēt uz klientu telefona jautājumiem saglabājot apkalpošanas standartus;
• Veikt izmaiņas rezervācijās atbilstoši biļešu noteikumiem un procedūrām;
• Pārbaudīt un apstrādāt ienākošās klientu prasības e-pastos;
• Pārbaudīt un apstrādāt rezervācijas sistēmu rindas;
• Pārdot airBaltic un sadarbības partneru papildpakalpojumus;
• Izdot ceļojuma dokumentus atbilstoši airBaltic noteikumiem un procedūrām;
• Nodrošināt ceļojumu aģentūras un partneru aviokompānijas ar nepieciešamo informāciju;
• Apstrādāt pārdošanas atskaites atbilstoši procedūrām.

Lai gūtu panākumus, Tev būs nepieciešams:

• Tekošas latviešu, angļu un krievu valodas zināšanas;
• Izcilas savstarpējās un komunikācijas prasmes;
• Uz klientu servisu orientēta personība;
• Komandas darbinieks;
• Spēja strādāt augsta stresa situācijās;
• Augsta atbildības sajūta un problēmu risināšanas prasmes;
• Datorpratība;
• Iepriekšējā pieredze tūrisma jomā tiks uzskatīta par priekšrocību;
• Derīgs, ES atzīts digitālais Covid-19 sertifikāts, kas apliecina vakcinēšanos pret Covid-19 vai atveseļošanos no tā.