Groups and Event Manager

Kempinski Hotel Das Tirol

Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf mondäne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Sie? Hervorragend, dann kann Ihre ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

G&E Manager (m/w/d)

in einer unbefristeten Vollzeitstelle (48/5)

Wir bieten:

• Für Österreich übliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostengünstige Personalunterkünfte
• Work-Life-Balance in einem jungen Team – gute Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung in einem der schönsten Wander- und Erholungsgebiete Tirols
• Karriere machen - interne oder internationale Weiterbildungsmöglichkeiten
• Benefits - Zahlreiche Vorteile wie vergünstigte Nächtigungen und Ermäßigungen auf F&B in über 75 Häusern der Kempinski-Gruppe, ebenso diverse Ermäßigungen in der Region

Unsere Anforderungen:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf und/oder in der Gruppenreservierung, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung mit hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera)
• Lösungsorientiertes Handeln & Hands-on Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten
• Gute Selbstorganisation
• Sehr gute MS-Officekenntnisse
• Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Veranstaltungs- und zugehörigen Zimmerkontingentanfragen inkl. der Koordination und Verantwortung aller Vorgänge von der Kundenanfrage, Angebotserstellung Vertragsgestaltung und Detailabsprache bis zur Rechnungslegung
• Sicherstellen einer guten und effizienten Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung sowie abteilungsübergreifend
• Kontrolle der ausgehenden Kundenrechnungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
• Bearbeiten der täglichen Anfragen der Gäste und Vertragspartner unter Berücksichtigung der Standards via Telefon, Email und Web sowie Erstellen und Versenden der jeweiligen Korrespondenz.
• Datenpflege der Gastprofile im Hotel-, sowie im Zentralsystem Opera unter Einhaltung der Unternehmensstandards
• Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross Selling) & Pflege des Gästekontakts im Veranstaltungsbereich vor, während und nach der Veranstaltung
• Behandlung und Weiterleitung von Beschwerden
• Präsentation des Kempinski Hotel "das Tirol" bei Hausführungen
• Training und Coaching der unterstellten Mitarbeiter

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per E-Mail an peopleservices.tirol@kempinski.com. Gerne beantworten wir auch Ihre Fragen unter +43 5355 50100-1810.

Kempinski Hotel Das Tirol

Kitzbühelerstraße 48

6373 Jochberg bei Kitzbühel

peopleservices.tirol@kempinski.com

www.kempinski.com