Partner-Websites:EURESELA

Medewerker m/v Helpdesk Franstalig regio Turnhout

by:  UWV EURES - Crossborder Nederland-België

Dieses Angebot ist abgelaufen

Sie können sich nicht mehr auf dieses Stellenangebot bewerben. Rufen Sie bitte die Liste aller verfügbaren Stellen auf, um ein gültiges Angebot zu finden.

Das Stellenangebot ist auf folgender Veranstaltung verfügbar:

Stegmann uitzenbureau Turnhout zoekt:

Medewerker helpdesk (kennis Frans vereist)

Onze klant is een gekend bedrijf dat zich specialiseert in tankstationoplossingen. Ze zijn actief in 28 landen en hebben ongeveer 3000 werknemers in dienst. Dagelijks gaan verschillende techniekers de baan op om installaties en herstellingen bij klanten te voorzien.

Je komt terecht in een team van 9 collega's die actief zijn op de helpdeskafdeling.

Takenpakket:

  • Beantwoorden van eerstelijnstelefoons van klanten
  • Registreren van storingsmeldingen
  • Telefonisch storingen oplossen of doorgeven aan de afdeling Technical Support (complexe storingen)
  • Alle storingsmeldingen rangschikken volgens prioriteit
  • Minder dringende meldingen doorgeven aan de planning
  • Klanten op de hoogte houden over de status van hun melding

Profiel:

We zoeken Medewerkers op de helpdesk die:

  • Reeds ervaring hebben in een job op een klantendienst en gewend zijn om constant met klanten in contact te staan
  •  Zeer goed met MS Office overweg kunnen
  • Interesse hebben in de techniciteit van onze klant
  • Goede kennis Nederlands & Frans hebben
  • Vriendelijk en communicatief ingesteld zijn
  • Goed de vraag van de klant kunnen analyseren en beslissingen nemen waar nodig

Aanbod:

  • Als Medewerker op de helpdesk bij onze klant kan je rekenen op een mooi totaalpakket:
  • Leuke werksfeer en aangename collega's
  • Verloning gebaseerd op jouw ervaring, aangevuld met extra legale voordelen
  • Voltijds contract met opties op lange termijn
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Tewerkstelling in een modern, nieuw kantoorgebouw

 

Heb je interesse in deze vacature als Medewerker Klantendienst? Aarzel niet en bezorg alvast jouw meest recent cv. Na een positieve screening, brengen we je graag in contact met onze klant.

List of restrictions that apply to this job offer:

Applying to this job is only possible when you are living in the Netherlands and holder of a Dutch passport or passport of another EU country.

Diese Stelle ist abgelaufen.
EOJD